高价钱买到低配置 鹤壁市民买车遭遇“金包铜”

徐先生在汽车经销商处买了一辆超值版奇瑞风云2轿车，不到半年泊车雷达就出现了故障，前往4S店维修时却遭到拒绝，工作人员称：泊车雷达系后来加装，真皮座椅和轮毂也不是原装的……

□东方今报·猛犸新闻记者 张学军 通讯员 张晓华

消费者投诉：

买到一辆加装轿车

近日，东方今报·猛犸新闻记者接到鹤壁浚县徐先生投诉。2015年12月，他在该县一汽车经销商处看中一款奇瑞风云2轿车，价值45900元。经协商，徐先生付给经销商定金2000元，并通过银行向其转账45150元，其中包括交强险和车船购置附加税1250元，剩余43900元作为购车款项。提车时徐先生发现发票是邯郸冀旭汽车销售有限公司开具，票面金额为40900元，对此经销商称不影响办理入户手续，徐先生就没再追问。

2016年5月份，该车泊车雷达出现故障。徐先生到鹤壁奇瑞4S店进行首次保养维修时，就发生了本文开头的那一幕。

徐先生多次向开具发票的邯郸冀旭汽车销售公司和奇瑞公司客服投诉，但至今还没有解决，“每次反映，奇瑞公司的回复都是正在处理中”。

奇瑞公司回应：

已进行调查处理

对此，邯郸冀旭汽车销售有限公司张经理表示，徐先生购买的风云2家庭轿车确实由该店售出，他们是根据二级经销商的要求改装了铝合金轮毂。至于倒车雷达及真皮座椅应该是二级经销商私自加装。发票开具金额40900元，是因为就收到经销商这么多钱。

奇瑞公司官网显示，奇瑞4.59万元手动超值版与手动4.29万元新锐版轿车在配置上基本相同，唯一不同的是，超值版标准配置的是铝合金轮圈、真皮座椅及有后置泊车雷达。而新锐版则是普通轮圈及普通座椅，没有泊车雷达。

奇瑞公司客服何先生称，接到投诉后，已经责成相关部门进行调查处理。至于何时处理完毕，会尽快。

■律师说法

以次充好属欺诈行为

河南鹤淇律师事务所直艳军律师认为，《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第七款明确规定：在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品的，属于欺诈行为。《消费者权益保护法》第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

徐先生可以向厂家提出赔偿要求，如厂家不予处理则可以通过法律途径来维护自己的合法权益。

（本文来源：今报网）