美团非多元化公司,核心业务只有外卖,对手只有饿了么
自8月24日饿了么宣布合并百度外卖后,我国外卖市场从“三分天下”迅速进入了“双雄争霸”。全民一边惊叹于饿了么的强大实力,一边观望着陷入危机的美团外卖的对战态度。
在今年1月,美团王兴曾以内部信的形式宣布餐饮、酒旅、综合三驾马车同行,包揽了吃喝玩乐的服务。由此可见,美团“摊大饼式”地开展了诸多业务线,但外卖才是它发展最快、最重要的业务。目前,美团点评1800万平台日订单中,2/3是外卖订单;整个公司3.5万员工中,超过2万人在做外卖;外卖也是美团点评唯一不承担盈利任务的业务。
美团从来没停止探索新业务,例如在8月15日,美团进军了“混乱如麻”的共享充电宝行业。因为美团的到店业务远没有强势到可以养活公司,因此美团愿意把最多最好的资源投入到外卖,多业务线拓展也是为了将资源引流到外卖中。这一定程度上解释了为什么美团外卖能战到最后,并将迎来与饿了么的终极PK。
众所周知,美团力求做成一个多元化平台,但其在到店、酒旅、外卖、打车等各条业务线陷入了四面受敌的困境。面对滴滴、携程、饿了么这些重度垂直对手,美团在技术、产品、运营上都是无差别竞争。美团是一家非常善于运营的公司,这是O2O的核心竞争力,但资源的分散加速削弱了它这一核心竞争力,这就是美团至今仍没有在其涉及的某一领域占领高地的原因。
如今,随着美团各业务线的体量增长,其运营压力也在急剧上升。任何一家企业的资源与精力都是有限的,而美团的多线发展已开始让这家公司展露出疲态:这些垂直业务线的竞争对手们面对美团的夹击,从来没有放松警惕,在2014年时,由于到店业务市场还没有支付宝和微信支付,酒旅市场的携程和去哪儿也还没合并,因此彼时的美团可以高枕无忧。事到如今,支付行业的飞速发展,携程和去哪儿宣布携手,美团只能扮演进攻者的角色,想通过力搏而占据几分优势。
更让美团感到雪上加霜的是——饿了么与百度外卖宣布合并,这无异于加速了外卖领域内第一排位赛的到来,美团不得不集中资源与精力面对这场大战,势必削弱对其他业务板块的投入,而最终美团想做出“大而全”的多元化平台这一美梦将落得一场空。有人曾说,若没有5-10倍的资源与巨头对垒,美团基本没有赢的可能,因为美团一旦分兵救援,外卖战场就有可能失守。如无妙招制胜,美团未来必定陷入四面楚歌的困局。
如今看来,美团的核心业务只有外卖,最大的对手是饿了么。何出此言?最新出炉的市场调查数据有力地证明了这一点:艾媒咨询发布2017上半年中国在线餐饮外卖市场研究报告显示,2017年外卖市场整体交易额将达2045.6亿元,增速为23.1%。外卖三巨头中,饿了么以41.7%的份额继续领先,而百度外卖保有13.2%的市场份额。
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