带你探索每一条小路 高德地图再次犯糊涂

　　暑期，是全年旅游出行的新高峰，不仅学生族趁着暑假“呼朋唤友”去旅游，“爸妈帮”也盘算着暑期亲子出游计划。所以，地图导航软件就成了人人出行都需要的必备品。但是，好的地图软件会让用户省时省力，找到想去的地方;另外那些总导错路的地图软件可为用户出行增添了大麻烦。

　　今天，一位用户就在网上吐槽了自己在深圳使用地图软件的不爽经历。该网友介绍，自己在深圳地铁一号线白石洲站处理完事情之后，便打算去一站地铁之隔的高新园站的星巴克赴朋友之约。打开高德地图导航，发现距离目的地只有900多米，想着距离不是很远就打算步行前往。

　　根据高德地图导航步行了十多分钟，显示还有一百米就到达目的地，但是此时并没有看见百米以内的星巴克。虽然有些迟疑，但该网友还是顺着高德的导航继续往前走，伴随着一声“您已经到达目的地，导航结束”的提示音，终于到达了终点，但是并没有看见所谓的“星巴克”，后来经过耐心的寻找才发现和星巴克之间还隔了整整一个绿化带!

(高德地图显示的星巴克终点)

　　虽然只是隔着一个绿化带的距离，但该用户只能再绕一大圈才能真正到达目的地。该网友后来吐槽到，“高德地图，你是想让我飞过去吗?”

　　其实，高德地图将用户“带到沟里”的事情可谓屡屡发生，不久前媒体还报道过一位特斯拉车主因为用高德导航而被狂刮底盘的事。

　　这位特斯拉车主，在使用高德的去广州的途中，因为高德地图专门挑小路走，导致底盘被减速桩和大坑频繁刮蹭6次。不过，特斯拉的轿车车型底盘高度属于中等水平，入门车型由于没有空气悬挂，确实存在托底的风险。但是高德这种专挑小路的毛病还是让十分信任它的用户感到生气!微博上被高德地图带错路的吐槽都是一抓一大把。

　　看了这么多吐槽，不得不承认，高德地图可能真的是一个致力于带用户体验各种小路的导航软件。

　　试问，用户在什么时候才能用到导航?一般都是自己不认识路的时候吧。用户不认路，把信任和希望都寄托于导航软件，但是高德地图的导航不仅没有帮助用户达成目的，反而为用户增添了麻烦，这样不仅有违用户使用产品时的初衷，也辜负了用户的信任和它作为一个导航产品最基本的使用功能。最后，真的希望高德以后能认真优化产品，不要认为自己的用户都是会飞的“钢铁侠”了。