海口一艺校家长信息遭泄露 回应:跳槽员工挖墙角
【核心提示】最近几天,海口小浪花艺术培训学校有学员家长向南海网反映,近期不断接到其他艺术培训机构销售人员打来骚扰电话,怀疑家庭信息遭泄露。海口小浪花艺术培训学校负责人陈女士接受采访时回应,学校本身也是受害者,出现上述问题疑与其分校负责人跳槽,并窃取学校商业机密有关。
一男子手里拿着一份通信录,按照上面的电话号码挨个打电话,游说家长把孩子带到他们的培训机构来。海口小浪花艺术培训学校负责人称,男子手中的通信录与学校舞蹈班学员名单一模一样。南海网记者姜飞摄陌生电话劝舞蹈培训班学员家长让孩子转学
6月7日,海口市凤翔东路一小区业主张女士向南海网记者反映称,她的孩子是海口小浪花艺术学校(以下简称:小浪花)的学员。最近几天,有一名男子多次拨打她的电话,自称小浪花艺术学校的“肖团长”和不少老师,已经离开了小浪花,劝她让孩子转学到他们的机构学习。
“对方说肖老师和小浪花的其他老师已离开了小浪花,又成立了一家培训中心,而且肖老师就是负责人,收费便宜很多。”张女士说,家长们对“肖团长”非常熟悉,实际“肖团长”正是海口小浪花艺术培训学校凤翔分校校长,大家习惯称学校为艺术团,所以就称呼肖某为“肖团长”。
由于孩子在小浪花学得好好的,他们压根没想过让孩子转学。然而,陌生男子仍然不厌其烦地打电话,令她不堪其扰。对方是如何查到自己的电话的,张女士认为与“肖团长”或者小浪花艺术学校有关。
舞蹈培训班约200名学员被跳槽员工“挖走”
给张女士打电话的是谁?他们是如何掌握学员家长电话的呢?6月7日中午,南海网记者来到海口小浪花艺术学校凤翔分校了解情况。学校负责人陈女士接受了南海网记者采访。对于不少学生家长电话被泄露一事,陈女士坦承确有此事。
据陈女士介绍,不久前,学校为进一步提高学校的教学培训水平,花了1万多元公派分校校长肖某外出学习。没想到,肖某上月突然告诉她,自己不会再回学校。 “后来我和学校的老师都发现,我们与肖某的微信朋友圈都被她屏蔽了,接着,对方另起炉灶办起了同类培训班。”陈女士说,出了肖某外,还有他们以前的一个负责人骆某分别离职后,小浪花学校舞蹈班的学生名单,就出现在他们新去的一家艺术培训机构销售人员手中。
据陈女士统计,学校舞蹈培训班已相继有200名学员,被肖某现在的培训机构以学费优惠等方式“挖走”。
一男子手里拿着一份通信录,按照上面的电话号码挨个打电话,游说家长把孩子带到他们的培训机构来。海口小浪花艺术培训学校负责人称,男子手中的通信录与学校舞蹈班学员名单一模一样。南海网记者姜飞摄小浪花艺术学校:舞蹈班学员名单被窃取
发现出现上述问题后,陈女士感到非常震惊,发现在距离他们学校不远的地方又开了一个“×蕾”艺术培训中心,虽然目前正在装修还没有营业,但已经开始对外大量招生。
“他们招生对象都是我们学校现有的学员。”陈女士称,近段时间,学校接到不少学员家长反映,有其他舞蹈班销售员给他们打电话劝转学。
意识到问题严重性之后,她们开始针对此事进行调查取证,结果证实,自称“×蕾”培训中心销售人员手中所持的学员家长电话名单,和小浪花艺术学校舞蹈班学生名单一模一样,因此判定,他们的学生名单被人窃取了。
“我们之前对那个离职的肖某十分信任,她有机会接触学员家长名单。”陈女士,目前为止,由于对方“挖墙角”行为已经导致他们直接经济损失50多万元,同时,学校的声誉也受到了严重影响。陈女士同时表示,目前与肖某合伙的骆某,以前也是他们的员工,因对学校不满离职,肖某的离职与骆某有关。
×蕾培训中心:名单已销毁 小浪花方面表示向工商部门举报
陈女士表示,他们找肖某和沟通多次,希望她和下属销售人员能够停止不当行为,可对方一直在继续“挖墙脚”。
6月7日中午,记者根据家长和陈女士反映的情况,来到“×蕾”艺术培训中心了解情况时发现,该中心正在装修,只有两名工作人员在现场上班。
记者现场并没有发现肖某,工作人员也不愿意提供肖某联系方式。培训中心一名负责人骆某到场后表示,不知道学生家长名单从何而来,也不知道销售人员给“小浪花”学生家长打电话一事。“做销售有联系电话很正常。”该负责人称,之前他也曾接到过很多销售电话,并不知道自己的联系方式是怎么被别人掌握的。当记者问对方是否还有“小浪花”学生家长的名单时,对方则称名单已经销毁。
6月8日上午,海口小浪花艺术学校负责人陈女士表示,他们已经针对肖某及其培训机构的不正当竞争行为,向海口市工商局琼山工商分局进行举报投诉。(南海网、南海网客户端海口6月8日消息南海网记者姜飞)
(南海网、南海网客户端海口6月8日消息南海网记者姜飞)
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