北京合作阿里上线“数字防疫系统” 智能机器人回答提问

     发布时间:2020-02-06 13:55:16
 来源:中国网
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  2月6日,记者了解到,北京市多部门已合作阿里搭建“数字防疫系统”。“北京通”APP和北京通支付宝小程序已经正式上线达摩院 “智能疫情机器人”和“新型冠状病毒肺炎防控”专栏,从而支持当地疫情数字化防控。

  “智能疫情机器人”为广大用户提供在线咨询,并及时提供官方权威信息。页面有当前咨询热点问题,以及常用工具和热线号码提示,帮助市民对疫情最新信息、热点信息一览无余。此外包括 “发热门诊”“北京疫情动态”“全国疫情动态”“冠状病毒”“治疗方法”“就医指南”“如何预防”“智能问诊”等版块,提供最新资讯。

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  为了确保最新信息,每天不同时段工作人员都会对机器人回答的问题进行更新。智能疫情机器人不仅极大减轻了医务工作者的工作压力,更为北京市民提供了一个通畅便捷的咨询通道。

  此外,北京通支付宝小程序上开辟了“新型冠状病毒肺炎防控”专栏,提供了多项市民最关心的高频信息服务。

  “发热门诊查询”市民可快速查询到全市101所发热门诊的机构清单,实现就近问诊;“定点医院查询”是当市民感觉有疑似病情,可以直接就近到北京指定的20所定点医院进一步就诊。市民对疫情防御有任何意见、疑问或者需要进行疫情信息的上报,可通过“北京12345服务热线”与市政府相关部门进行反馈和联系,将有专人跟进处理。


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